Купленный диван: задержка доставки и возможность получения неустойки | Много мебели

“Почему мой диван, купленный в магазине Много мебели 12 октября 2018 года и оплаченный в полном объеме, до сих пор не был доставлен, несмотря на то, что в договоре указана дата доставки до 6 декабря 2018 года, а магазин обещал новую дату доставки 19 января 2019 года? Имею ли я право на получение неустойки в связи с задержкой доставки?”

| Стефан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с пунктом 2 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, если продавец не исполнил свою обязанность передать товар в срок, установленный договором, покупатель вправе потребовать уплаты неустойки в размере 0,1 процента от объявленной цены товара за каждый день просрочки, если иной размер не установлен договором.

Следовательно, покупатель имеет право потребовать уплаты неустойки с продавца за каждый день просрочки доставки дивана. Для оформления этого требования необходимо обратиться в суд по месту нахождения продавца или в суд по месту нахождения покупателя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются копии следующих документов:

  1. Договор купли-продажи между покупателем и магазином Много мебели, подписанный обеими сторонами.

  2. Документ, подтверждающий оплату дивана, например, кассовый чек или банковский перевод.

  3. Корреспонденцию между покупателем и магазином, в том числе записи телефонных звонков и электронные письма, в которых обсуждалась дата доставки дивана.

На основании этих документов можно обратиться в суд с претензией о взыскании неустойки за нарушение сроков доставки дивана. Также возможно обратиться в региональную организацию Роспотребнадзора, занимающуюся защитой прав потребителей, для защиты своих интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса:

  • Статья 407 Гражданского кодекса Российской Федерации "Срок исполнения обязательства"
  • Статья 408 Гражданского кодекса Российской Федерации "Случаи задержки исполнения обязательства"
  • Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации "Установление неустойки"
  • Статья 333.22 Гражданского кодекса Российской Федерации "Продажа товара по договору купли-продажи" (если был заключен договор купли-продажи)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы