Купленный айфон быстро разряжается: сравнение, возможность обмена и возврат денег в течение 14 дней

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации. Также покупатель имеет право потребовать возврата денег за товар, если он не соответствует заявленным потребительским свойствам. При этом, для действительного обмена или возврата необходимо иметь документ, подтверждающий факт покупки и оплаты товара.

Для решения данного вопроса следует обращаться к продавцу, у которого был приобретен айфон. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей", покупатель имеет право на обмен товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств в течение 14 дней со дня покупки.

Для обмена или возврата денежных средств следует обратиться к продавцу с требованием, на основании которого продавец проведет проверку устройства на наличие дефекта и возможности замены товара. Для доказательства ненадлежащего качества товара можно предоставить документы, подтверждающие его характеристики и работу, а также свидетельства покупки, квитанции или другие документы, подтверждающие сделку.

Если продавец не принимает меры по обмену или возврату денежных средств, покупатель может обратиться в органы контроля за защитой прав потребителей для решения данного вопроса.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, это статьи 457 и 458 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют порядок товарной дефектности и права потребителей на возврат товаров надлежащего качества. Также статьи 18, 26 и 29 закона "О защите прав потребителей" могут быть применимы для урегулирования данного вопроса. Законодательство предусматривает возможность обмена товара ненадлежащего качества или возврата денег в течение 14 дней, если он не соответствует заявленным параметрам или имеет скрытые дефекты.