Купленный без упаковки SSD накопитель: история продажи, отсутствие уценки и возможность обмена в магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2753768
Ответы юристов (2)
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы вправе обменять некачественный товар на аналогичный в течение 14 дней с момента покупки. Однако в вашем случае возможность обмена зависит от того, был ли купленный вами SSD накопитель некачественным. Если товар является некачественным или имеет существенные недостатки, то обмен или возврат возможен в течение указанного срока. Если же товар соответствует заявленному качеству и был продан в исправном состоянии, то обмен или возврат по вашему запросу может быть отказан. В любом случае, рекомендуется обратиться в магазин, где вы приобрели SSD накопитель, и узнать о возможности обмена или возврата товара.
Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, если товар был куплен без упаковки, необходимо доказать, что его некачественное состояние было обусловлено дефектом товара, а не ненадлежащим обращением с ним. В данном случае, необходимо обратиться в магазин с требованием обмена товара на такой же, представив чек и уведомив продавца о том, что товар был продан без упаковки. Если продавец отказывается выполнить ваше требование, то можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы.
Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в магазин, в котором был приобретен SSD накопитель, и предъявить все имеющиеся документы, подтверждающие факт покупки, включая чек или кассовый чек, а также узнать у продавца условия возврата товара. Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки, если товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и пакеты. Однако, если товар был продан без упаковки, это не является нарушением законодательства, если качество товара не пострадало. Поэтому, первым шагом вам следует уточнить у продавца, в чем заключается брак товара, и настоять на своих правах. В случае нарушения ваших прав как потребителя, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд за защитой своих прав.
Для решения данного вопроса вам понадобятся документы, подтверждающие факт покупки SSD накопителя в указанном магазине. Это может быть чек, кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты товара. Также, возможно, потребуется связаться с магазином, чтобы уточнить их политику в отношении возврата и обмена товара без упаковки. При наличии такой политики и наличии соответствующих документов, вы можете запросить обмен купленного SSD на такой же модель с упаковкой. Однако, если политика магазина не предусматривает такой возможности, то обмен может быть невозможен.
Статья 18 Закона о защите прав потребителей "Право потребителя на одинаковое качество товара (выполнение работы), гарантийные сроки на товар, срок эксплуатации товара (ыполнения работы); Право потребителя на получение от продавца или изготовителя гарантийных обязательств в письменной форме на срок не менее года, в том числе право на бесплатный ремонт, замену товара, компенсацию убытков."
Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от того, была ли продавцом нарушена какая-либо законодательная норма. Однако, если товар оказался некачественным или его характеристики не соответствуют информации, указанной на момент покупки, то покупатель имеет право на обмен или возврат товара в соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы