Как вернуть купленный SSD диск, если не подходит к ПК: инструкция для сохранения товара в надлежащем виде

Я купил SSD диск, который не подходит к моему ПК. Я хочу вернуть товар, если он находится в надлежащем виде, у меня есть целая коробка и сохраненный чек. Является ли данный товар технически сложным устройством?

| Эрик, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар, если он не подошел вам по каким-либо причинам, включая неподходящие технические характеристики. Единственное условие - товар не должен быть использован и сохранять все комплектующие, коробку и чек. Относительно того, является ли SSD диск технически сложным устройством, в данном случае необходимо учитывать сложность устройства с точки зрения эксперта в соответствующей области. Однако, в целом, SSD диск можно отнести к категории технически сложных устройств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: 1. Чек - документ, подтверждающий факт покупки и стоимость товара. 2. Гарантийный талон - если таковой был выдан при покупке. Однако, отсутствие гарантийного талона не является основанием для отказа продавца. 3. Упаковка - товар должен быть возвращен в исходной упаковке, если она сохранена и не повреждена. 4. Документ, удостоверяющий личность - например, паспорт.

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", вы имеете право на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства и потребительские свойства.

SSD диск, как технически сложное устройство категории «А», подлежит возврату в случае обнаружения фактических недостатков или существенных отличий от заявленных характеристик.

Таким образом, если вы сохранили все перечисленные документы и нет повреждений упаковки и товарного вида товара, то вы можете вернуть SSD диск в течение 14 дней после покупки, указав мотивировку возврата на продавцу и предоставив необходимые документы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  • Статья 26.1 "Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества"
  • Статья 28.1 "Договор купли-продажи товара"
  • Статья 475 "О порядке возврата товара надлежащего качества либо замены на аналогичный товар"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы