Как вернуть SSD диск: инструкция для покупателей с поврежденной коробкой и не прошедшими 14 дней

Смогу ли я вернуть купленный SSD диск, если коробка повреждена и прошло менее 14 дней с момента покупки, но я хочу вернуть его?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Однако, в случае повреждения упаковки товара магазин может отказать потребителю в обмене или возврате денег, если такое повреждение могло повлиять на сохранность товара. Поэтому, нужно связаться с магазином, уточнить их политику возврата и обмена товара и договориться с ними об условиях возможного возврата.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса необходимо обратиться к продавцу, у которого был приобретен SSD диск, в соответствии с законом о защите прав потребителей. Вам нужно будет предоставить доказательства покупки, такие как чек или квитанцию о покупке. Если с момента покупки прошло менее 14 дней и устройство не было использовано, то у вас есть право вернуть его продавцу без объяснения причин. Также вам следует указать, что коробка была повреждена при получении и вы не можете принять товар в том виде, в котором он находится. Продавец не может отказать вам в возврате товара в такой ситуации, если вы предоставите все необходимые документы и соблюдаете срок 14 дней.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации.
  2. Статья 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение убытков или замену товара ненадлежащего качества, включая недостатки, возникшие вследствие нарушения правил продажи, в течение 14 дней после покупки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" устанавливает право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" гарантирует право потребителя на получение товара надлежащего качества.

Статья 458 Гражданского кодекса РФ устанавливает, что продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи.

Статьи 475-484 Гражданского кодекса РФ регулируют условия договоров купли-продажи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы