Как вернуть купленный жесткий диск, если интерфейс не подходит и упаковка вскрыта

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней с момента его получения, при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств товара, а также наличия документов подтверждающих факт его покупки. Однако, если повреждена пластиковая упаковка и это было необходимым условием для проверки соответствия товара, то продавец может отказать вам в возможности вернуть товар. Рекомендуется обратиться к продавцу с уведомлением о намерении вернуть товар и запросить согласование условий возврата до начала процедуры возврата.

Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки. Для этого вам необходимы следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку товара.
2. Упаковка и товар должны быть в состоянии, при котором их можно продать повторно.
3. Заявление продавцу о возврате товара.

В случае, если упаковка была вскрыта и товар не подходит для использования, продавец может отказать вам в возврате денежных средств. Тем не менее, если продавец был предупрежден о несовместимости товара с вашим ПК и не предоставил вам достаточной информации перед покупкой, то вы можете требовать возврата денежных средств или обмена товара на подходящий.

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».