Куплен нитратометр-дозиметр в интернет-магазине: возможность возврата товара вопросительна

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества, приобретенный в интернет-магазине, в течение 14 дней со дня покупки, если он не был использован и сохранен товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. При этом, продавец обязан вернуть потребителю уплаченную за товар денежную сумму в течение 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Для решения данного вопроса понадобится ознакомиться с условиями договора покупки в интернет-магазине, а также положениями действующего законодательства о защите прав потребителей.

Если договором покупки не предусмотрено право на возврат товара, то потребитель может вернуть товар только в случаях, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей (например, если товар некачественный или если он не соответствует описанию).

Для возврата товара в этой ситуации обычно нужно оформить заявление о возврате товара и предъявить продавцу договор купли-продажи, кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара.

Также, возможно, потребуется дополнительное согласование с продавцом относительно конкретных условий возврата товара.

Статья 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" об установлении срока на возврат товара надлежащего качества. Статья 22.1 названного закона об отказе в возврате денежных средств в случаях, предусмотренных законом.