Нитратометр-дозиметр в запечатанной упаковке - уточните условия возврата
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2828985
Ответы юристов (1)
Здравствуйте, ответственность за возврат товара, приобретенного в интернет-магазине, определяется законодательством о защите прав потребителей Российской Федерации. Если товар не подошел по качеству или характеристикам, вы имеете право вернуть его в течение 14 дней с момента получения, предоставив продавцу соответствующую жалобу. Однако если на товаре указан относящийся к нему перечень товаров надлежащего качества, который не может быть возвращен и обменен на аналогичный товар других размера, формы, габаритов, цвета или комплектации, то возврат нитратометра-дозиметра может быть ограничен. Исходя из предоставленных мной данных, я не могу дать конкретного ответа на данный вопрос, так как не имею информации о характеристиках и документах, прилагаемых к данному товару.
В данной ситуации необходимо обратиться к политике возврата товаров интернет-магазина, у которого был приобретен нитратометр-дозиметр. Обычно такая информация предоставляется на сайте компании или в отдельном документе, который прилагается к заказу. Следует учитывать, что обмен или возврат товара возможен только при соблюдении определённых условий, например, сроков возврата и сохранность товара.
Если интернет-магазин не установил своих правил возврата, то к данной ситуации можно применить положения статьи 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", по которой в течение 14 дней с момента получения товара потребитель может вернуть его продавцу без объяснения причин, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также при наличии документа подтверждающего факт и условия приобретения данного товара.
Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: - статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", регулирующая возврат товара надлежащего качества; - статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила о возврате товара в соответствии со сроками и порядком, предусмотренными договором купли-продажи.
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы