Условия возврата модема: 14-дневный срок без повреждений и в оригинальной упаковке. Полная информация о процедуре возврата.

Могу ли я вернуть модем и какие есть условия и процедуры для этого?

| Мирослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Поэтому, если вы приобрели модем и хотите вернуть его в течение 14 дней, то в соответствии с данной нормой закона вы можете это сделать. Однако при этом необходимо соблюсти условия, предусмотренные договором купли-продажи и возврат товара должен осуществляться в надлежащей упаковке и сохраненном состоянии.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если речь идет о покупке модема в интернет-магазине, то для решения этого вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи товара (если он был заключен);
  2. Кассовый или товарный чек, подтверждающий факт покупки;
  3. Уведомление об отказе от товара надлежащего качества и требования возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Необходимо учитывать, что право на возврат товара в течение 14 дней действует только при условии, что товар не был использован, утерян или испорчен. Если модем был подключен к сети или использован каким-то образом, то возможность возврата может быть ограничена в соответствии с законодательством.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 22 "Право потребителя на отказ от товара" и статья 26.1 "Дистанционный способ продажи товара" Федерального закона "О защите прав потребителей" № 2300-1.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы