Вскрытие запечатанной коробки с б/у кроссовками: видео, права потребителя
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2579187
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества на аналогичный товар без недостатков, а если замена невозможна, имеет право на соразмерное уменьшение покупной цены или безвозмездное устранение недостатков товара. Однако, в данном случае, важно установить, какой срок прошел с момента покупки и выяснить, была ли коробка вскрыта после покупки. Если покупатель обнаружил недостатки сразу после приобретения товара, ему следует сразу же обратиться в магазин, где был приобретен товар. Если спор возник из-за невозможности установления факта вскрытия коробки дополнительными экспертизами или свидетельскими показаниями, то необходимо будет решение суда.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в суд, который рассмотрит дело на основании представленных документов. Для подачи иска необходимо собрать следующие документы:
- Копия договора купли-продажи или другого документа, подтверждающего факт покупки;
- Видеозапись вскрытия коробки, если она есть;
- Свидетельские показания, если есть свидетели;
- Заявление о привлечении продавца к ответственности за нарушение прав потребителя.
В данном случае покупатель может требовать замены бу кроссовок на новые, либо возврата денег за покупку. Докажите, что вы получили уже использованный товар, и что продавец не выполнил своих обязательств. Это будет основанием для обращения в суд. Ваше дело будет рассмотрено в соответствии с законодательством Российской Федерации, которое защищает права потребителей.
Статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие отношения, возникающие в связи с договором купли-продажи: - Статья 453 "Момент перехода права собственности на вещь"; - Статья 454 "Риск случайной гибели или порчи вещей"; - Статья 458 "Существенный недостаток вещи"; - Статья 459 " Последствия продажи вещи с существенным недостатком".
Также статьи Уголовного кодекса Российской Федерации, касающиеся мошенничества: - Статья 159 "Мошенничество"; - Статья 160 "Разбой"; - Статья 161 "Грабеж"; - Статья 163 "Вымогательство".
Услуги юристов
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы