Куплен игровой диск, но компьютер не загружает: возможность вернуть диск в магазин с чеком на покупку
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2797147
Ответы юристов (1)
Добрый день! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также имеются документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. Поэтому, если игровой диск не загружается и сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также имеется чек, то покупатель может вернуть его в магазин в соответствии с данным законодательством.
Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:
- Чек, подтверждающий покупку игрового диска в магазине.
- Сам игровой диск, который Вы хотели бы вернуть.
- Возможно, понадобится документ, подтверждающий, что компьютер не может загрузить данный диск.
Стоит заметить, что при возврате покупателем неисправного товара в магазин, продавец обязан предоставить замену товара, а если это невозможно, возврат денежных средств, уплаченных за товар. Однако, следует учитывать, что правила возврата и обмена товаров могут отличаться в зависимости от правил магазина и законодательства Российской Федерации.
Статьи 18, 19, 20, 21, 22, 23 и 24 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы