Купите восстановленный телефон по цене нового и пользуйтесь им более трех лет: проблемы с материнской платой решены

В соответствии с законодательством Российской Федерации продавец обязан продавать товары надлежащего качества, что включает, в том числе, наличие в товаре всех необходимых комплектующих и деталей, а также соответствие товара заявленным характеристикам. Если покупатель приобретенный товар использует в соответствии с его предназначением и соблюдает условия эксплуатации, но при этом обнаруживает наличие дефектов, которые не позволяют использовать товар в полной мере, то он имеет право на замену или возврат денег за товар.

В данной ситуации, при наличии доказательств и документов о том, что продавец продал восстановленный телефон вместо нового без указания этого покупателю, покупатель имеет право на замену или возврат денег за неисправный телефон. Правомерность требования покупателя будет зависеть от соответствия товара заявленным характеристикам и условиям, на которых он был приобретен.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к продавцу телефона. При этом необходимо иметь при себе следующие документы:

1. Договор купли-продажи, который был заключен при покупке телефона.
2. Гарантийный талон, если такой был предоставлен при покупке.
3. Результаты диагностики телефона, которые подтверждают наличие дефекта.

На основании предоставленных документов можно будет сделать выводы о наличии нарушений со стороны продавца и о возможности взыскания компенсации за убытки, понесенные при использовании неисправного телефона. В случае если продавец отказывается выполнять свои обязательства по гарантии, можно обратиться в суд с иском на взыскание соответствующей суммы.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от способа приобретения айфона. Если его покупали у официального дилера или магазина, то возможно нарушение прав потребителя, и могут быть применены статьи 18, 20, 25, 35, 37, 38, 448, 472 и 477 Гражданского кодекса РФ, а также статьи 14.8 и 14.9, 18.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Если айфон был приобретен у физического лица, то возможно нарушение правил продажи товаров, и могут быть применены статьи 476, 482, 491 Гражданского кодекса РФ, а также статьи 14.3, 14.10 Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Кроме того, если продавец знал о дефекте или скрыл информацию о восстановленном состоянии телефона, то могут быть применены статьи 308, 317, 327, 330 Уголовного кодекса РФ.