Покупка Samsung Galaxy Note 9 в Связном за безналичный расчет | Получите кэшбэк карты Кукуруза до 15 тыс. рублей | Промокод на скидку
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2974637
Ответы юристов (1)
Добрый день! Для передачи дела в суд необходимо обращение к юристу, а затем подготовить и подать исковое заявление в судебные органы по месту нахождения магазина и компании, которая выдаёт карту "Кукуруза". В исковом заявлении следует указать конкретный спор с указанием даты и сути обязательств, которые были нарушены. Также необходимо приложить все документы, подтверждающие факт нарушения прав продавцом, а именно договор купли-продажи, чек об оплате, копию карты "Кукуруза" и письма от службы поддержки, а также все документы, подтверждающие наличие прав на начисление кэшбэка.
Добрый день! Для передачи данного дела в суд, Вам необходимо подготовить исковое заявление, которое надлежит направить в соответствующий суд компетентности. В исковом заявлении следует указать все существенные факты дела, доказательства своей позиции, а также требования к ответчику. В Вашем случае, необходимо указать, что Вы приобрели телефон Samsung Galaxy Note 9 за безналичный расчет в магазине "Связной", Вам была выдана карта "Кукуруза" и обещано начисление кэшбэка в размере 15 тысяч рублей, но кэшбэк так и не был начислен. Также следует указать, что Вы обратились в службу поддержки, но не получили должного результата. Затем следует указать требование к магазину "Связной" начислить кэшбэк в указанном размере. В исковом заявлении следует указать все данные, подтверждающие факт покупки и обязательства магазина "Связной" начислить кэшбэк в указанном размере. Также необходимо указать суд, в котором Вы хотите подать иск, оплатить государственную пошлину и подписать заявление.
Для передачи данного дела в суд потребуются следующие документы:
Договор купли-продажи между вами и магазином "Связной", подтверждающий приобретение телефона Samsung Galaxy Note 9 за безналичный расчет.
Копия карты "Кукуруза" и ее условия использования, подтверждающие возможность получения кэшбэка при ее использовании при покупке.
Электронное письмо, отправленное в службу поддержки, а также ответ на него, полученный от службы поддержки, где обещалось начислить кэшбэк в течение 14 календарных дней.
Документы, подтверждающие не начисление кэшбэка в указанный срок, например, выписка из банковского счета, где видно, что кэшбэк не был зачислен.
Претензия или заявление в магазин "Связной" о неисполнении обещанного начисления кэшбэка в срок.
Почтовые уведомления о переписке с магазином "Связной" и службой поддержки.
Иные документы, подтверждающие обстоятельства дела.
Суд, при необходимости, может запросить дополнительные документы и сведения.
Для передачи данного дела в суд понадобятся следующие документы:
- Договор купли-продажи на телефон Samsung Galaxy Note 9, подписанный между покупателем и продавцом магазина "Связной";
- Копия карты "Кукуруза", выданной банком-партнером магазина;
- Копия уведомления от службы поддержки магазина, в котором обещается начисление кэшбэка на указанную карту;
- Копии всех переписок и электронных писем, связанных с данной ситуацией.
Также рекомендуется обратиться к банком-партнеру магазина за подтверждением того, что карту "Кукуруза" запрашивал именно магазин и что начисление кэшбэка должно было быть автоматическим. В случае отказа банка предоставить данную информацию, можно запросить выписку по карте, которая подтвердит существование карты и отсутствие на ней начисления кэшбэка.
Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 450. Право собственника на требование о передаче вещи и освобождение её от прав третьих лиц.
Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 779. Ответственность продавца за недостатки товара.
НК РФ статья 454, статья 458; ГК РФ статья 303, статья 309.
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы