Купите готовые шторы со скидкой 50% и решите проблему с неподходящей расцветкой и возвратом в магазине, без задержек в течение 5 дней

Согласно статье 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Также, согласно статье 22.2 заявление о возврате товара должно быть удовлетворено не позднее чем через 7 дней после предъявления. Если прошло более 7 дней, то потребитель имеет право требовать компенсацию за просрочку возврата. Рекомендую обратиться в магазин с требованием вернуть деньги за ткань и, если это не поможет, обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1) Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки шторы.

2) Документ, подтверждающий факт возврата шторы в магазин (например, квитанцию обратной доставки).

3) Копию кассового документа, подтверждающего возврат денег за покупку шторы в магазине.

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан вернуть денежные средства за товар в течение 10 дней со дня получения его возврата. В данном случае, если прошло уже 5 дней с момента возврата товара, вам стоит обратиться в магазин и узнать, почему деньги не были возвращены вам в соответствии с законодательством РФ. В случае нарушения ваших прав, вы можете обратиться в органы государственной власти или суды за защитой своих прав.

Статья 25 Закона "О защите прав потребителей"; Статья 21 Закона "О защите прав потребителей".