Купить восстановленный Айфон 6s в Евросети с возможностью рассрочки и без дефектов пикселей

Почему мой восстановленный Айфон 6s, который я купил в Евросети в рассрочку, не отвечает на прикосновения и имеет дефекты в виде некорректной работы пикселей, которые я заметил уже после приобретения?

| Бронислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы купили восстановленный Айфон 6s в магазине Евросети сегодня, и при проверке у дома обнаружили некорректную работу экрана и пикселей, вас может защитить гарантия на товар или законодательство о защите прав потребителей. Вам может быть предоставлено право на замену товара или возврат денег в соответствии с условиями гарантии или политики возврата магазина. Важно сохранить чек и уведомить продавца о проблеме с товаром как можно скорее, чтобы начать процесс возврата или замены. Если вы приобрели телефон в рассрочку, обязательно проверьте условия договора и уведомьте кредитора о проблеме с товаром.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в магазин Евросеть и обратиться к продавцу с претензией о некачественном товаре. Вам понадобятся следующие документы:

  1. Квитанция или чек об оплате товара.

  2. Договор рассрочки, если товар был приобретен в рассрочку.

  3. Гарантийный талон, если он был предоставлен при покупке.

  4. Список претензий и заявление о возврате товара ненадлежащего качества.

При обращении к продавцу необходимо иметь на уме, что в соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки. Также, вам могут быть предложены другие варианты решения проблемы, такие как ремонт или замена телефона. Будьте готовы к диалогу и объясните вашу проблему представителю магазина точно и ясно.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"

ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"

ст. 469 Гражданского кодекса РФ "Договор розничной купли-продажи"

ст. 475 Гражданского кодекса РФ "Права продавца при розничной купле-продаже"

ст. 476 Гражданского кодекса РФ "Обязанности продавца при розничной купле-продаже"

ст. 497 Гражданского кодекса РФ "Понятие товара ненадлежащего качества"

ст. 506 Гражданского кодекса РФ "Права покупателя при наличии недостатков товара"

ст. 508 Гражданского кодекса РФ "Способы удовлетворения требований о недостатках товара"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы