Купить видеокарту с гарантией возврата или обмена – коробка запечатана, все стикеры на месте

Могу ли я вернуть купленную мной новую видеокарту для компьютера или обменять ее на другую, учитывая то, что коробка не вскрыта и все стикеры на месте?

| Герман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, Вы имеете право вернуть купленный товар в течение 14 дней с момента покупки при соблюдении следующих условий:

1) товар не был в употреблении и сохраняет презентабельный вид; 2) сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, штрих-коды и т.д.; 3) имеются документы, подтверждающие покупку данного товара.

Если все условия соблюдены, Вы можете вернуть товар и получить деньги или обменять на другой товар. Однако следует обратить внимание на то, что данное право не распространяется на товары, указанные в Перечнях товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 или на товары бытового назначения с истекшим сроком годности.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется предъявить продавцу чек об оплате товара и паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. В данном случае также могут потребоваться дополнительные документы, если продавец предъявит свои требования к возврату товара, которые могут быть определены в соответствии с действующим законодательством. В общем случае, если товар не был использован, сохранен его товарный вид, имеется чек об оплате, а претензии предъявляются в установленные законодательством сроки, то потребитель имеет право на возврат товара или обмен на аналогичный товар такой же марки, модели, артикула либо на товар, более дорогой или менее дорогой.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному вопросу, зависят от политики конкретного магазина или продавца. В соответствии с законодательством Российской Федерации, право на возврат товара предоставляется только в случаях, указанных в законах о защите прав потребителей и о торговле. В таких случаях могут применяться статьи 18, 21, 26, 29, 37 и 38 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" и статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации. Однако, для получения конкретной информации в данном случае необходимо обратиться к продавцу или магазину, где была приобретена видеокарта, для уточнения их политики в отношении возврата и обмена товаров.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы