Купить холодильник с гарантией обмена или возврата через 9 месяцев

Да, Вы имеете право обратиться к продавцу с требованием обмена или возврата товара в соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". При этом, продавец вправе провести проверку товара на наличие производственного брака, который мог стать причиной неисправности холодильника. Если обнаружится, что неисправность была вызвана производственным браком, то продавец обязан заменить или вернуть деньги за товар. Если же неисправность произошла по вине потребителя (например, была вызвана несоблюдением правил эксплуатации), то продавец не обязан проводить обмен или возврат.

Для решения данного вопроса вам следует обратиться в магазин, где вы приобрели холодильник, с требованием обмена или возврата товара. Вам придется предъявить товарный чек либо другой документ, подтверждающий факт покупки товара у данного продавца. Также следует обратить внимание на срок гарантии, указанный на гарантийном талоне или другом документе, который поставляется с товаром. Если гарантийный срок не истек, то продавец должен предоставить вам услугу по ремонту или замене товара на аналогичный. Если же гарантийный срок прошел, то вы можете обратиться в суд и предъявить иск к продавцу на возврат денежных средств либо на замену товара на новый. В данном случае, суд будет решать вопрос на основании доказательств, предоставленных сторонами.

Статей напрямую касающихся данной ситуации, нет. Однако, на основании закона "О защите прав потребителей" рекомендуется обратиться к продавцу в течение гарантийного срока (обычно это 12 месяцев) с требованием устранения недостатков товара либо его замены на аналогичный. Если продавец не реагирует на просьбы покупателя или отказывается от ремонта или замены, то потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или в судебный орган.