Неудачная покупка прогулочной коляски с гарантией 6 месяцев: проблемы с поворотами, хлипкая конструкция, есть ли варианты возврата или обмена?

Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей" вы можете обменять некачественный товар или вернуть его продавцу в случае, если это необходимо по причине его ненадлежащего качества. Товар считается ненадлежащим, если он не соответствует описанию на сайте или в магазине, имеет явные и скрытые дефекты или не может быть использован для своих назначенных целей из-за недостатков. Вы указываете, что коляска не подходит для зимы и имеет дефекты, которые, кажется, могут привести к ее разрушению. Отправьте жалобу заинтересованной организации, предоставьте им документы, подтверждающие покупку коляски, и объясните всеобъемлющим образом все проблемы, с которыми вы столкнулись. Как покупатель в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" вы имеете право на замену товара ненадлежащего качества или на возврат денег.

Для решения данного вопроса Вам понадобится заявление о возврате или обмене товара в торговую организацию, в которой была приобретена коляска. Также вам необходим будет чек или кассовый чек, подтверждающие факт покупки. Для защиты ваших прав в случае отказа продавца необходимо иметь фотографии дефектов, которые Вы упомянули в своем вопросе. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар не соответствует условиям договора купли-продажи, покупатель вправе потребовать замены товара или возврата уплаченной за него суммы. Если проблема не будет решена добровольно, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на требование замены товара надлежащего качества. Статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на устранение недостатков товара либо на возмещение расходов на их устранение в случае наличия недостатков товара.