Обзор прогулочной коляски: проблемы с фиксатором, управляемость на асфальте и недостатки капюшона

Если прогулочная коляска была куплена месяц назад, то у покупателя есть право на обмен или возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если не обнаружены следы эксплуатации товара, а также в течение гарантийного срока, если такая гарантия предусмотрена продавцом. В данном случае, если коляска не соответствует заявленным качествам, покупатель может обратиться к продавцу с претензией на добровольный обмен или возврат денег. Если продавец отказывается удовлетворить требования покупателя, последний может обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя. Также следует отметить, что продавец не может ограничить ответственность за недостатки товара при продаже, которые были неизвестны продавцу и не могли быть им определены в момент продажи.

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи прогулочной коляски, который подтверждает факт ее приобретения. 2. Документы, подтверждающие срок ее использования, в том числе дату покупки и дату обнаружения дефектов. 3. Сведения о продавце и месте ее приобретения. 4. Любые документы и фотографии, которые могут помочь доказать дефектность коляски и несоответствие ее заявленным характеристикам, в том числе результаты проверок и экспертиз.

Кроме того, для решения данной ситуации, стоит обратиться к продавцу с претензией и требованием обмена или возврата денег за коляску, так как она явно не соответствует заявленным характеристикам и не может быть использована по назначению. Если продавец не согласен на такие условия, можно обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей или обратиться в судебный орган для защиты своих прав.

Статьи закона, которые могут применяться в данной ситуации, зависят от того, какую защиту прав потребителя предусматривает договор купли-продажи, а именно:

• Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) предусматривает, что в случае обнаружения недостатков товара, продавец должен устранить их в разумный срок за свой счет.

• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает право потребителя на обмен или возврат некачественного товара, если обнаружены существенные недостатки.

• Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает, что продавец должен информировать потребителя о свойствах товара, способах его использования, о месте изготовления и т.д.

• Статья 10 Закона РФ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" предусматривает, что продавец должен предоставить потребителю достоверную информацию о составе товара и его свойствах.

Таким образом, в данной ситуации может применяться вышеуказанное законодательство, а именно статьи 475 ГК РФ и 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которые предусматривают право потребителя на обмен или возврат некачественного товара.