Купить товар онлайн с доставкой и гарантией возврата денег | Надежный интернет-магазин

Как я могу купить товар через интернет-магазин и оплатить его перечислением денег на расчетный счет, а также быть уверенным, что товар будет доставлен транспортной компанией, и, если это не произойдет, мне будет возможность вернуть деньги?

| Станислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если товар не был доставлен или был доставлен несоответствующего качества, покупатель имеет право требовать возмещения убытков или замены товара. В данном случае, при оплате перечислением денег на расчетный счет, покупатель должен обязательно получить от продавца документальное подтверждение о своей оплате и условиях доставки товара. Если товар не будет доставлен или будет доставлен с явными дефектами, покупатель может обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги. В случае, если продавец отказывается вернуть деньги или не отвечает на запросы покупателя, покупатель может обратиться в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для защиты своих прав и интересов при приобретении товара через интернет магазин, следует ознакомиться с документами, которые обеспечивают правовую защиту покупателей, включая Закон "О защите прав потребителей" и Положение о продаже товара дистанционным способом, которое устанавливает правила, которым должны следовать продавцы при такой продаже.

При приобретении товара через интернет магазин необходимо помнить о следующих документах: - Договор купли-продажи, который заключается между продавцом и покупателем, и в котором должны быть указаны условия доставки товара и оплаты; - Электронная квитанция об оплате товара, которая подтверждает факт перечисления денежных средств на расчетный счет продавца.

Если товар не придет или поставляется в ненадлежащем качестве, то покупатель имеет право потребовать возврата денежных средств. В том случае, если продавец отказывается возвращать денежные средства, покупатель может обратиться в суд или в Роспотребнадзор с жалобой на продавца.

Для того, чтобы увеличить вероятность получения обратно денежных средств при приобретении товара через интернет магазин, рекомендуется выбирать проверенных продавцов, ознакомиться с отзывами других покупателей о качестве товара и условиях доставки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 437 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи", статьи 782 и 783 Гражданского кодекса РФ "Договор перевозки" и статьи 1102-1105 Гражданского кодекса РФ "Ответственность по договору перевозки". Также могут применяться нормы закона "О защите прав потребителей" в части обеспечения права потребителя на возврат товара в случае его ненадлежащего качества или несоответствия договору.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы