Купить товар онлайн с доставкой и гарантией возврата денег | Надежный интернет-магазин
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3300363
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если товар не был доставлен или был доставлен несоответствующего качества, покупатель имеет право требовать возмещения убытков или замены товара. В данном случае, при оплате перечислением денег на расчетный счет, покупатель должен обязательно получить от продавца документальное подтверждение о своей оплате и условиях доставки товара. Если товар не будет доставлен или будет доставлен с явными дефектами, покупатель может обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги. В случае, если продавец отказывается вернуть деньги или не отвечает на запросы покупателя, покупатель может обратиться в суд.
Для защиты своих прав и интересов при приобретении товара через интернет магазин, следует ознакомиться с документами, которые обеспечивают правовую защиту покупателей, включая Закон "О защите прав потребителей" и Положение о продаже товара дистанционным способом, которое устанавливает правила, которым должны следовать продавцы при такой продаже.
При приобретении товара через интернет магазин необходимо помнить о следующих документах: - Договор купли-продажи, который заключается между продавцом и покупателем, и в котором должны быть указаны условия доставки товара и оплаты; - Электронная квитанция об оплате товара, которая подтверждает факт перечисления денежных средств на расчетный счет продавца.
Если товар не придет или поставляется в ненадлежащем качестве, то покупатель имеет право потребовать возврата денежных средств. В том случае, если продавец отказывается возвращать денежные средства, покупатель может обратиться в суд или в Роспотребнадзор с жалобой на продавца.
Для того, чтобы увеличить вероятность получения обратно денежных средств при приобретении товара через интернет магазин, рекомендуется выбирать проверенных продавцов, ознакомиться с отзывами других покупателей о качестве товара и условиях доставки.
Статья 437 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи", статьи 782 и 783 Гражданского кодекса РФ "Договор перевозки" и статьи 1102-1105 Гражданского кодекса РФ "Ответственность по договору перевозки". Также могут применяться нормы закона "О защите прав потребителей" в части обеспечения права потребителя на возврат товара в случае его ненадлежащего качества или несоответствия договору.
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы