Купить телефон Samsung с гарантией и возможностью замены без повреждений

Можно ли заменить мой согнувшийся Samsung телефон на гарантии, если нет повреждений?

| Семён, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Для определения возможности замены телефона необходимо обратиться к условиям гарантии, которая была предоставлена при покупке устройства. В соответствии с законодательством Российской Федерации гарантийный случай определяется договором на оказание услуг или продаже товара, а также законодательством о защите прав потребителей. Рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр, чтобы уточнить условия гарантии и определить возможность замены телефона.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам нужно обратиться в магазин или сервисный центр, где был приобретен ваш телефон, и представить документы, подтверждающие покупку (чек, кассовый чек, договор купли-продажи и т.д.), а также гарантийный талон на телефон. Адвокат не требуется для решения данного вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона в данном случае не имеют прямого отношения к решению вопроса. Вопрос может быть решен в соответствии с условиями гарантии того магазина или производителя, где был приобретен телефон. Обратитесь в магазин или к представителю производителя для получения консультации по замене телефона в рамках гарантии.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы