Купить комплектующие для компьютера с гарантией возврата средств | Инструкция по открыванию упаковки без повреждений

Могу ли я вернуть деньги за комплектующие для компьютера, если после открытия упаковки (только скотч) я понял, что товар не подходит?

| Трофим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для ответа на данный вопрос необходимо узнать, есть ли обмен или возврат товара у продавца в момент покупки. Согласно статье 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять товар на аналогичный товар других размера, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации, если он не подошел по размеру, форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации. Если возврат товара не запрещен договором купли-продажи, продавец обязан вернуть деньги потребителю в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования. Однако, если это был одноразовый товар, то возврат денег может быть невозможен. Поэтому рекомендуется обратиться к продавцу и выяснить условия обмена или возврата товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1) Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара; 2) Упаковку и сам товар в состоянии, при котором его можно продать другому покупателю; 3) Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.

Согласно законодательству РФ, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если он не подошел по каким-либо причинам. При этом продавец должен вернуть покупателю деньги, уплаченные за товар, за вычетом расходов на доставку в обе стороны, если они были.

Однако, следует учитывать, что возврат товара может быть отказан, если покупатель нарушил правила эксплуатации товара, повредил его или открыл упаковку, если она была запечатана. В данном случае, следует уточнить условия возврата товара у продавца.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право покупателя на обмен или возврат товара надлежащего качества", а также статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы