Покупка смарт-часов Samsung с возможностью замены на более крупный размер в салоне МТС

Как мне поменять смарт-часы Самсунг, которые я купила сегодня в салоне МТС и размер которых не устраивает на более большие?

| Бронислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Да, в соответствии со ст. 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, в течение семи дней, не считая дня покупки. Однако, в каждом конкретном случае условия обмена могут быть оговорены дополнительно между продавцом и потребителем, в таком случае их необходимо учитывать.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в салон МТС, где была совершена покупка, и предъявить кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки. Согласно положениям законодательства о защите прав потребителя, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар более высокого качества или на другой товар с соответствующим перерасчетом цены в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако необходимо учитывать условия продавца и соблюдать правила возврата и обмена, изложенные в договоре купли-продажи или на сайте продавца. Важно также учитывать особенности обмена в случае приобретения смарт-часов, так как это электронный прибор, и возможно потребуется дополнительное обращение к производителю.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые в данном случае, зависят от условий покупки и политики возврата товаров, установленной салоном МТС. Например, в соответствии с Гражданским кодексом РФ, покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца в течение 14 дней, если товар не подошел по форме, размеру, фасону, цвету или по другим причинам, предусмотренным законодательством или договором купли-продажи. Также статья 18 Закона "О защите прав потребителей" предоставляет право потребителя на обмен товара надлежащего качества, если он не подходит по форме, размеру, фасону, расцветке или комплектации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы