Купить смартфон в Мегафон-Ритейл Омск, гарантийный обмен и ремонт на дому.

Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации, при наличии гарантии, Вы имеете право на бесплатную замену неисправного смартфона в любом официальном сервисном центре Мегафон-Ритейл, в том числе и в Новосибирске. Необходимо обратиться в ближайший сервисный центр Мегафон-Ритейл с документами, подтверждающими покупку и гарантийный талон.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Гарантийный талон на приобретенный смартфон, оформленный на покупателя.

2. Документы, подтверждающие дату покупки, например, кассовый чек или квитанция об оплате.

3. Документы, подтверждающие факт обнаружения неисправности устройства, например, заключение сервисного центра или акт о проведении диагностики.

4. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.

С учетом того, что покупатель живет в Новосибирске, ему необходимо связаться с авторизованным сервисным центром Мегафон-Ритейл в своем городе, где будут произведены проверка и ремонт устройства, или замена его на новое в случае наличия гарантийных оснований.

статьи 18, 19, 20, 21, 22 и 23 Федерального закона "О защите прав потребителей" и статьи 475, 476 и 478 Гражданского кодекса Российской Федерации.