Покупайте роутер без риска перегрева и возвращайте без проблем в DNS

"Могу ли я вернуть роутер в DNS без причины и есть ли опасения, что он будет греться, в случае покупки? Какой срок для возврата?"

| Клим, Москва
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, приобретенный товар может быть возвращен продавцу в течение 14 дней со дня покупки, если он не подошел по каким-либо причинам, в том числе из-за перегрева. При этом, обязательным условием является сохранение товарного вида и комплектности, а также наличие товарного или кассового чека, подтверждающего факт покупки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Законодательство Российской Федерации предоставляет потребителям право на возврат товара в течение 14 дней с момента его получения, независимо от наличия причин. Однако, если товар был использован или нарушена его товарная видимость, то право на возврат может быть ограничено. Поэтому, если роутер будет использован или у него будет нарушена товарная видимость, то право на возврат может быть ограничено или даже аннулировано. Что касается греться ли роутер или блок питания, то это является технической особенностью товара и не является основанием для возврата.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса о возможности возврата роутера в магазин ДНС без причин следует обратиться к соответствующему законодательству Российской Федерации, а именно к Закону "О защите прав потребителей".

Согласно статье 26 данного Закона, покупатель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ о покупке.

Таким образом, для решения данного вопроса понадобятся документы, подтверждающие факт покупки роутера в ДНС, а также соответствие данному товару требованиям потребительского законодательства. Если товар соответствует этим требованиям, то покупатель может обменять его или вернуть в течение 7 дней со дня покупки. При этом магазин не вправе отказать в таком обмене или возврате без уважительных причин.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Кассовый чек на покупку роутера и блока питания. 2. Гарантийный талон на приобретенное оборудование. 3. Условия возврата, установленные магазином.

Согласно законодательству Российской Федерации, приобретенный товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней с момента покупки в следующих случаях: - товар не подошел по качеству или параметрам, указанным в характеристиках; - товар испортился по вине производителя; - покупатель передумал приобретать данный товар и не использовал его.

При обращении в магазин с требованием о возврате товара необходимо предъявить кассовый чек, гарантийный талон и доказательства негодности приобретенного оборудования. Магазин вправе провести проверку товара и сделать выводы о возможности возврата. В случае, если требования покупателя о возврате товара соблюдены, магазин обязан вернуть деньги за товар и блок питания.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам необходимо ознакомиться с правилами продажи товаров, установленными в Российской Федерации. В соответствии с федеральным законом «О защите прав потребителей» потребитель вправе обратиться в продавца с требованием о замене, возврате или ремонте товара в случае, если есть дефекты или недостатки в товаре.

Вам следует обратиться в магазин с чеком о покупке роутера и запросить информацию о возможности возврата товара без причин в течение 7 дней с момента покупки (если в магазине действует такая политика возврата). В случае, если устройство работает исправно и нет дефектов, возврат может быть ограничен политикой магазина или производителя. Также магазин может потребовать от вас предоставление дополнительных документов, например, заполненной формы возврата или гарантийного талона.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые применимы для ответа на данный вопрос: - статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гарантирует потребителю право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин; - статья 18.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая обязывает продавца в случае возврата товара надлежащего качества вернуть потребителю уплаченную за товар денежную сумму в течение 10 дней с момента предъявления требования о возврате товара; - статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гарантирует потребителю право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не подошел по форме, размеру, фасону, цвету или комплектации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые к данному случаю, зависят от условий продажи, которые установлены продавцом. Обычно, правила возврата товара без причин устанавливаются самим продавцом, и они могут быть как более, так и менее жесткими, чем требует законодательство Российской Федерации. В большинстве случаев продавцы устанавливают условия возврата товара в течение 14 дней с момента покупки. Однако, рекомендуется проверять правила возврата товара в каждом магазине или сети магазинов отдельно, чтобы быть уверенным, что возврат возможен в соответствии с вашими ожиданиями.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 18, 20, 22, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992г.) могут быть применимы к данному вопросу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы обладаете правом вернуть купленный товар в течение 14 дней с момента его получения. Однако, вы можете воспользоваться этим правом только при условии, что товар не был использован, его сохранены товарный вид, потребительские свойства, а также имеется соответствующая упаковка и документы на товар. Таким образом, если роутер или блок питания будут греться в процессе использования, вы не сможете вернуть его без причин в течение 14 дней.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы