Покупайте видеокарты в DNS без риска: узнайте о возврате товара и несоответствии требованиям

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае если товар не подошел покупателю по какой-либо причине, он имеет право вернуть его продавцу в течение 14 дней с момента покупки при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств товара. Продавец не вправе отказать покупателю в возврате товара, если не существует каких-либо ограничений на возврат товара, установленных законодательством Российской Федерации или договором между покупателем и продавцом. Если продавец отказывается принимать товар обратно, покупатель имеет право обратиться к соответствующим контролирующим органам или суду для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Чек или кассовый чек, подтверждающий оплату видеокарты в DNS. 2. Документ, подтверждающий факт заказа и покупки видеокарты в интернет-магазине DNS (например, копия электронного письма с подтверждением заказа). 3. Копия договора купли-продажи, если он был заключен. 4. Копия товарного чека или бланка дефектной ведомости (если таковая была предоставлена продавцом), если видеокарта имеет какие-либо дефекты. 5. Документация, которая приложена к товару при его передаче, включая инструкции, гарантийные талоны, сертификаты и т.д. Эти документы помогут доказать факт покупки, состояние товара и условия, на которых была приобретена эта видеокарта.

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" обязывает продавца принимать от покупателя вещи надлежащего качества, а также обеспечивать возможность обмена и возврата в течение 14 дней с момента покупки.