Покупайте видеокарты на Avito с гарантией. Возврат и обмен возможны. Продавец приобрел их в DNS.

Как я могу вернуть или обменять видеокарту, которую я купил на Avito с гарантией, если продавец приобрел ее в DNS, и есть возможность получить обратно деньги?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, права покупателя при покупке товара у физического лица регулируются гражданским кодексом и законом "О защите прав потребителей". Если при покупке товара была заключена договором купли-продажи и в нем указаны условия гарантии, то при наличии дефектов товара покупатель имеет право обратиться к продавцу с требованием на замену товара или возврат денег в течение гарантийного срока. Однако, если продавец отказывается выполнить свои обязательства, покупатель может обратиться в судебные органы для защиты своих прав как потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Договор купли-продажи между вами и продавцом на платформе Авито, содержащий условия гарантии на видеокарту.
  2. Документы, подтверждающие покупку видеокарты у продавца, включая кассовый чек, товарный чек и документы, подтверждающие выполнение гарантийных обязательств.
  3. Сертификат или иной документ, подтверждающий происхождение товара (в данном случае видеокарты), а также информация об этом в ДНС.

По данным документам будет проанализировано, были ли нарушены какие-либо условия договора между вами и продавцом, а также возможность осуществления возврата или обмена товара в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от условий пользовательского соглашения, а также от действующего законодательства РФ о защите прав потребителей и договорах купли-продажи.

Ниже представлены некоторые из них:

  • Статья 490 Гражданского кодекса РФ "Права потребителя при купле-продаже товаров надлежащего качества"

  • Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

  • Статья 475 ГК РФ "Договор купли-продажи"

  • Статья 19 Федерального закона от 26.06.2006 N 135-ФЗ "Об охране конкуренции"

  • Статья 14 Федерального закона от 07.07.1998 N 113-ФЗ "Об интеллектуальной собственности"

  • Статья 781 ГК РФ "Гарантийный срок при купле-продаже товаров"

Это лишь общий перечень статей, которые могут быть применимы при решении данного вопроса. Более конкретный ответ можно дать только после изучения деталей ситуации и перечня условий соглашения при покупке видеокарты на Avito.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы