Купить монитор Samsung с доставкой в интернет-магазине: проверка перед оплатой, возможность подключения к компьютеру, возврат при битых пикселях.

Как я могу проверить монитор Samsung в 2к разрешении, который я хочу купить в интернет-магазине с доставкой? Могу я подключить его к компьютеру при курьере без разрешения консультанта? Имею ли я право отказаться от монитора с битыми пикселями при проверке?

| Виль, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае покупки товара с доставкой покупатель имеет право на проверку товара, в том числе подключение монитора к компьютеру. В случае обнаружения битых пикселей при проверке, покупатель имеет право отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Однако, для того чтобы не возникло проблем, рекомендуется ознакомиться с условиями доставки и возврата товара на сайте интернет-магазина, где вы планируете совершить покупку.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Закон о защите прав потребителей, который является основным законодательным актом в области защиты прав потребителей в Российской Федерации.

  2. Документы, подтверждающие покупку монитора в интернет-магазине, включая заказ и чек.

  3. Документы, подтверждающие доставку монитора, включая договор доставки и квитанцию.

  4. Документы, подтверждающие права покупателя, включая информацию о гарантийных обязательствах и условиях возврата товара.

Относительно возможности подключения монитора к компьютеру и проверки его на наличие дефектов, это будет зависеть от условий, установленных интернет-магазином. Рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями доставки и проверки товара, прежде чем принимать какие-либо действия. Если у монитора обнаружены битые пиксели или другие дефекты при приёмке, покупатель вправе отказаться от товара и требовать его замену или возврат денежных средств в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи" и статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы