Купить кредитный телефон с гарантийным ремонтом и возможностью замены
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3250899
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославЗдравствуйте. В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать замены аналогичного товара либо отказаться от договора и потребовать возмещения убытков, если товар не соответствует условиям договора или необходимым качествам. Однако, для установления причин выхода из строя экрана, необходимо провести техническую экспертизу товара, а также установить, была ли несоблюдена эксплуатационная инструкция. В данном случае, решение вопроса о замене или ремонте телефона будет зависеть от результатов экспертизы и других факторов, которые могут повлиять на принимаемое решение.
Для решения данного вопроса потребуется предъявить кредитный договор, а также гарантийный талон на телефон. Если в кредитном договоре есть условия относительно замены бракованных товаров, стороны должны будут руководствоваться ими. Если же таких условий нет, то потребитель может обратиться за гарантийным ремонтом или заменой товара в соответствии с законом "О защите прав потребителей". Если продавец или банк отказываются заменять телефон, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или в суд за защитой своих прав.
Статья 18 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей". Статья 476 Гражданского кодекса РФ.
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы