Купить кожаные туфли: возможность возврата денег и качественный дермантин

Если товар имеет дефекты, которые не были оговорены при покупке, потребитель имеет право на возврат товара в течение 14 дней со дня его покупки в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. В данном случае, если туфли не отвечают заявленным качественным характеристикам и воняют, то их можно вернуть продавцу и потребовать возврата денег.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Кассовый чек, подтверждающий факт покупки туфель на 7-м километре; 2. Документ, подтверждающий право потребителя на возврат товара (например, гарантийный талон или товарный чек); 3. Документ, который подтверждает некачественность товара и этот дефект не был известен в момент продажи.

Также для решения данного вопроса может потребоваться экспертиза товара для подтверждения его некачественности, если продавец будет оспаривать требование потребителя о возврате денег.

Статьи, применимые к данной ситуации:

1. Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), которая гарантирует право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней после покупки, если товар не был использован и сохранены его потребительские свойства.

2. Статья 20 Закона "О защите прав потребителей", которая предусматривает право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества в любое время, если товар не может быть использован по своему назначению.

3. Статья 35 Закона "О защите прав потребителей", которая предписывает продавцу обязательно указывать информацию о товаре, включая его состав, свойства и режим хранения, на товаре и (или) на упаковке товара, а также предоставлять покупателю необходимую информацию об условиях эксплуатации товара. Если продавец не предоставил достаточной информации о товаре, покупатель может потребовать полного возмещения убытков, связанных с ненадлежащим исполнением обязательств продавцом.