Купить клавиатуру в идеальном состоянии с полной комплектацией без царапин и возможным возвратом средств
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2623621
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин. Однако, для совершения возврата необходимо предоставить чек либо иной документ, подтверждающий факт покупки (например, кассовый чек, банковская выписка и т.д.). В случае отсутствия чека возврат средств может быть ограничен. Поэтому, я рекомендую обратиться в магазин, в котором была произведена покупка, и уточнить возможность совершения возврата без чека.
В данной ситуации для решения вопроса о возврате средств понадобятся следующие документы:
- Квитанция или иной документ, подтверждающий, что товар был куплен в магазине ДНС, в котором вы хотите сделать возврат.
- Сам товар в идеальном состоянии, без царапин, а также комплектующие и коробка, указанные на квитанции или ином документе, подтверждающем покупку.
- Если вы не имеете чека, то можете воспользоваться иным документом, подтверждающим покупку, например, счетом-фактурой или выпиской из банковского счета, где отражена сумма покупки в магазине ДНС. Это должно быть достаточно для доказательства факта покупки.
Однако, стоит учитывать, что права потребителя могут быть ограничены при отсутствии чека. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, в случае возврата товара без чека, магазин имеет право отказать в возврате денежных средств и предложить обмен на товар такой же стоимости или на товар с доплатой, если выявится, что товар не соответствует заявленным характеристикам. Поэтому, рекомендую всегда сохранять чек или иной документ, подтверждающий покупку товара.
Статьи, применимые в данном случае, зависят от конкретных обстоятельств, в том числе от условий договора купли-продажи, действующего законодательства и политики магазина. Однако можно привести общие положения, которые могут быть применимы в данном случае:
- Статья 487 Гражданского кодекса РФ "Условия договора купли-продажи", которая определяет требования к содержанию договора купли-продажи.
- Статья 505 Гражданского кодекса РФ "Право покупателя на замену некачественного товара", которая устанавливает право покупателя на замену некачественного товара в определенных случаях.
- Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает права потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней после покупки.
- Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает обязанность продавца предоставить покупателю чек или другой документ, подтверждающий факт и условия покупки товара.
Однако, без чека возврат товара может быть затруднительным, поскольку это основной документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. В данном случае рекомендуется обратиться в магазин, где была приобретена клавиатура, и обсудить возможность возврата товара или замены на некачественный товар.
Статья 482 ГК РФ "Возврат товара надлежащего качества", статья 481 ГК РФ "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца" и также статьи 25 и 26 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Однако, для решения вопроса точнее необходимо ознакомиться со всеми обстоятельствами сделки.
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы