Купить блок питания для компьютера с гарантией и полной комплектацией у частного продавца
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3256108
Ответы юристов (1)
К сожалению, в данном случае не удастся воспользоваться гарантией в магазине, так как Вы не являетесь официальным покупателем в этом магазине. Гарантия распространяется только на тех, кто приобрел товар в магазине на законных основаниях.
Также возможны вопросы со стороны продавца (магазина) о происхождении товара, так как покупка вторичная и никаких документов, подтверждающих законность этой покупки, у Вас нет.
Для решения данного вопроса Вам может потребоваться иметь следующие документы и доказательства:
- Гарантийный талон, который Вы получили при покупке у продавца.
- Чек или другой документ, подтверждающий факт покупки у продавца.
- Упаковку товара, если таковая имеется.
- Доказательства того, что вы использовали блок питания согласно инструкции по эксплуатации
- Для установления частности и степени неисправности блока питания, может потребоваться проведение диагностики его работы.
При обращении в магазин для сдачи блока питания на гарантийный ремонт могут возникнуть следующие вопросы:
- Доказательства приобретения товара у продавца, у которого Вы купили блок питания.
- Подтверждение того, что причина неисправности блока питания является производственный дефект, а не нарушение правил эксплуатации.
- Если в гарантийный талон внесены данные другого лица, Вам могут задать вопросы о том, каким образом Вы приобрели товар и почему предыдущий владелец не проявил интереса к продукту в период гарантии.
В целом, для удачного разрешения данной ситуации необходимо представить магазину документы, подтверждающие факт приобретения товара у продавца (чек, гарантийный талон и т.д.), а также проявить сотрудническое отношение, что поможет построить доверительные отношения между Вами и продавцом.
Статья 18 Федерального Закона от 07 февраля 1992 года "О защите прав потребителей" - право на гарантийное обслуживание товара.
Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - о принятии к ремонту и ремонте вещей.
Услуги юристов
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы