Купить качественные стулья в интернет-магазине с быстрой доставкой

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец должен заменить товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока, если его дефекты возникли не по вине покупателя и не были указаны при покупке. Единственным условием на замену указанного товара является его неиспользованное состояние.

Данный случай описывает ситуацию, когда товар был использован, но только в течение недели после покупки, что не может считаться достаточным сроком для обнаружения скрытых дефектов товара. Таким образом, покупатель имеет право потребовать замены стула, и продавец обязан компенсировать ей убытки в соответствии с требованиями закона. Если продавец отказывается выполнить свой законный обязанности по замене товара ненадлежащего качества, покупатель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки стульев. 2. Документ, подтверждающий дату обнаружения дефекта стула. 3. Справка или иной документ, который подтвердит факт того, что из-за жизни в деревне вы не смогли немедленно обратиться в магазин. 4. Претензия или заявление на обмен бракованного товара в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. 5. Протокол осмотра товара, составленный при обмене стула на новый, где должны быть указаны все дефекты и их характеристики.

Статьи закона, применимые в данной ситуации: Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей": 1. Потребитель вправе обратиться в продавца с требованием о замене недоброкачественного товара в течение срока гарантийного обслуживания или срока годности. 2. Если товар не является товаром надлежащего качества, потребитель вправе воспользоваться одним из указанных в статье способов защиты своих прав, предусмотренных для случаев приобретения товара ненадлежащего качества. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей": 1. Продавец не вправе отказаться от замены недоброкачественного товара, если они не связаны с особенностями товара, его реализации или указаниями производителя.