Кондиционеры с быстрой доставкой, гарантией качества и возвратом денег в интернет-магазине

Здравствуйте. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы вправе обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств за несоответствующий качеству товар в течение 14 дней со дня получения товара. Также вы можете потребовать возмещения стоимости пересылки товара в соответствии с условиями договора с продавцом. Важно обратить внимание, что продавец обязан предоставить вам товар хорошего качества, что подразумевает наличие максимально допустимого срока годности.

Для решения данного вопроса, Вам могут понадобиться следующие документы:

1. Копия чека (или иного документа, подтверждающего факт оплаты товара) из интернет-магазина.
2. Документы, подтверждающие факт получения товара (например, счет-фактуру, доставочный лист и т.д.).
3. Копия документа (например, письма или электронной переписки), полученного от интернет-магазина, где содержится информация о сроке годности товара и его условиях возврата и обмена.
4. Описание проблемы в отношении товара и факт запроса возврата средств и пересылки товара обратно в интернет-магазин.

На основе предоставленных документов, Ваш юрист сможет оценить возможности совершения претензионных и судебных действий, а также проинформирует Вас о том, какие законодательные акты гарантируют Ваши права и интересы как потребителя в данной ситуации.

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю в Российской Федерации:

Статья 18 Федерального Закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 477 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Статья 487 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Статья 488 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Статья 899 Гражданского Кодекса Российской Федерации.