Акция на Samsung S9+: приобретите по цене 10 тыс. руб. с быстрой доставкой. Гарантия качества и возврата денег.

Вы уточняли условия продажи и получения товара при оформлении заказа? Это очень важный момент, так как правила могут отличаться в зависимости от интернет-магазина. Не у всех магазинов есть возможность вернуть деньги за товар, если он не подошел, поэтому обратите внимание на правила возврата, которые описываются на сайте магазина.

Иными словами, если условия продажи включают правило, позволяющие вернуть деньги за товар, если он не подошел, то вы вправе вернуть его и получить свои деньги обратно. Если продавец не соблюдает условия, описанные на сайте, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Однако, если магазин не предоставляет правила возврата, то вероятность того, что вы сможете вернуть деньги за товар, крайне мала.

Тем не менее, если у вас есть основания полагать, что товар является подделкой, вы можете обратиться в правоохранительные органы и подать соответствующее заявление. Наказание за продажу контрафактной продукции может варьироваться в зависимости от сложности дела и уровня причиненного ущерба.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к законодательству о защите прав потребителей. В условиях указанной сделки имеются признаки дистанционного договора и договора купли-продажи, а также могут быть нарушены права потребителя. Для защиты своих прав потребитель может обратиться в продавцу, а также в Роспотребнадзор или в суд.

Документы, которые могут потребоваться в данной ситуации: 1. Сам дистанционный договор (если он, конечно, был заключен) с условиями доставки, оплаты товара и возврата в случае несоответствия качества. 2. Возможно, придется предоставить доказательства того, что продавец обязательства не выполнит – на пример: письменное отказ продавца поставить товар по запрашиваемой цене, запись телефонного разговора, сообщение на электронную почту, сообщение в интернет-чате и т.д. 3. Копия платежного документа, подтверждающего оплату товара и доставки.

По вопросу возврата денег, также можно обратиться к законодательству. В дистанционном договоре обязательно должен быть указан порядок и сроки возврата денег за товар ненадлежащего качества. Если продавец нарушил свои обязательства, то потребитель имеет право на возврат денег в соответствии с законодательством. Однако, следует учитывать, что деньги могут быть возвращены только в случае доказывания того, что товар не соответствует заявленному качеству или является подделкой.

Направленных на описание события статей закона нет. Однако, если решить этот вопрос в судебном порядке, то могут применяться следующие статьи:

• Гражданский кодекс РФ, статьи 433 - 450, которые регулируют договор купли-продажи;
• Федеральный закон "О защите прав потребителей" № 2300-1, статьи 18 - 25, которые устанавливают права потребителей, включая право на защиту от недобросовестной рекламы и право на возврат товара ненадлежащего качества;
• Гражданский процессуальный кодекс РФ, статьи 131 - 135, которые регулируют порядок обращения в суд с требованием;
• Уголовный кодекс РФ, статьи 159 - 159.4, которые касаются мошенничества, включающего продажу поддельных товаров.