Приобретайте медицинское оборудование у производителя с гарантией качества и быстрой заменой

Как можно получить компенсацию за вышедшее из строя медицинское оборудование, приобретенное у дистрибьютора завода-производителя, и не получить замену или возврат денег в течение 5 месяцев?

| Артём, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если купленное имущество не соответствует договору или имеет заводской брак, покупатель имеет право на гарантийный ремонт или замену товара, а также возврат денег. Обязанность производить гарантийный ремонт или замену товара возлагается на продавца. В данном случае, если вы не можете получить ни денег, ни оборудования в течение 5 месяцев, следует обратиться к юристу и подать иск в суд на возврат имущества или денег.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор купли-продажи медицинского оборудования между фирмой-дистрибьютором и Вами и Вашей подругой, где должны быть указаны условия покупки, цена, сроки гарантии и правила использования.

  2. Документы, подтверждающие, что оборудование вышло из строя по причине заводского брака. Это могут быть заключение независимой экспертизы, акт обследования оборудования специалистами, либо документы от производителя подтверждающие брак.

  3. Заявление о возврате денег или замене оборудования продавцом. В заявлении необходимо указать причину претензии, требование о возврате денег или замене оборудования в соответствии со сроками и условиями договора купли-продажи.

  4. Различные доказательства способстующие для данного дела.

  5. Дополнительные документы и материалы, которые могут помочь в разрешении вопроса.

Все эти документы необходимо собрать и обратиться с заявлением к продавцу. Если продавец не принимает меры по удовлетворению требования, необходимо обратиться в суд с иском о возврате денег или замене оборудования, а также о возмещении причиненных убытков.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

статья 478 ГК РФ "Гарантии продавца при продаже товара", статья 474 ГК РФ "Сроки гарантийного обслуживания и рекламации", статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар при обнаружении в нем существенного недостатка", статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков, причиненных его жизни, здоровью, имуществу вследствие приобретения товара ненадлежащего качества".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы