Как подать иск на Ростелеком и получить оборудование в рассрочку. Что делать, если необходимо переехать и не использовать оборудование. Рассрочки за неиспользуемое оборудование и возможность забрать их при расторжении договора.

Согласно законодательству Российской Федерации, Вы как потребитель имеете право на качественное обслуживание, а также на получение продукта (оборудования) соответствующего заявленному качеству. В случае, если оборудование не соответствует заявленным характеристикам, Вы имеете право на его замену, либо на возврат денежных средств. В Вашей ситуации, Вы приобрели оборудование, которое стало невозможно использовать по причине отсутствия технической возможности для его подключения на новом адресе, а также находитесь в рассрочке за ранее приобретенное оборудование, которое Вы не можете использовать. В случае, если Вы не можете использовать приобретенное оборудование по вине продавца, а также если продавец не выполняет свои обязательства по его замене на соответствующий продукт или возврату средств, Вы можете обратиться в суд с требованием о защите своих прав. Однако, для принятия точного ответа необходимо ознакомиться с деталями Вашего договора и другой документации.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копия договора между клиентом и Ростелекомом, в котором указаны условия о предоставлении оборудования в аренду или рассрочку.

2. Копии платежных документов, подтверждающих своевременную оплату услуг Ростелекома.

3. Копия акции на приобретение оптоволоконного терминала.

4. Документы на имущество (роутер и оптоволоконный терминал).

5. Корреспонденцию с Ростелекомом, в которой уточняется возможность отказаться от оборудования и возвратить его.

6. Справку технической экспертизы, подтверждающую невозможность использования услуг Ростелекома на новом месте жительства клиента.

В случае подачи иска в суд на Ростелеком, все эти документы будут использоваться для доказательства требований клиента и определения суммы возмещения за неиспользованное оборудование.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации «Договор купли-продажи»;
• Статья 760 Гражданского кодекса Российской Федерации «Залог имущества»;
• Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации «Ответственность за нарушение прав потребителей»;
• Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».