Купить газовое оборудование в розницу с гарантией качества: претензии покупателей и возвраты товара

Добрый день! В данной ситуации возможно обратиться с иском о взыскании денежных средств у производителя данного товара на основании ст. 475 ГК РФ, которая предусматривает ответственность продавца (в том числе производителя) за недостатки товара, если они возникли в период гарантийного срока или в течение двух лет со дня передачи товара покупателю, если иной срок не установлен законами или договором. Для этого необходимо предоставить доказательства недостатков изделий и требований покупателей, сохраненные дефектные акты и прочие необходимые доказательства. Однако, если производитель по каким-то причинам отказывается заменить счетчики на другой товар, возможно придется решать данную проблему через суд.

Для решения вопроса о взыскании денежных средств у производителя, Вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи между Вашей компанией и дилером, которому была закуплена партия счетчиков газа Гранд. 2. Договор между дилером и производителем счетчиков газа Гранд. 3. Все претензии покупателей к Вашей компании по поводу бракованных счетчиков газа Гранд. 4. Дефектные акты на все бракованные счетчики. 5. Вся переписка с дилером и производителем по данному вопросу.

На основании предоставленных документов возможно составить претензию к производителю с требованием возврата денежных средств за бракованные счетчики газа Гранд, поскольку они не соответствуют заявленным характеристикам и не пригодны для использования. Также возможно обратиться в суд с иском о взыскании убытков в виде стоимости бракованных счетчиков газа Гранд, если производитель не будет реагировать на претензию.

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

1. Договоры на закупку партии счетчиков газа Гранд у дилера.

2. Документы, подтверждающие количество и стоимость приобретенных счетчиков.

3. Документы, подтверждающие характеристики и причины брака более 40 счетчиков.

4. Документы, подтверждающие обращение к производителю по поводу замены товара.

5. Ответ производителя на просьбу о замене счетчиков (если такой имеется).

6. Претензии покупателей и дефектные акты, сохраненные у вас.

7. Документы, подтверждающие затраты на приобретение товара.

На основании предоставленных документов и информации можно будет оценить ситуацию и принять решение о возможности взыскания денежных средств у производителя. При этом, необходимо учитывать, что для взыскания денежных средств в судебном порядке, необходимо будет предоставить доказательства того, что производитель не смог обеспечить качество товара и не выполнил свои обязательства по замене или возмещению ущерба.

218.1, 458, 475, 476, 477 Гражданского кодекса Российской Федерации; 18, 25 Федерального закона "О защите прав потребителей"