Получите качественные барные стулья для ресторана от китайской фабрики через дистрибьютера: решаем проблемы перед открытием и максимизируем комфорт гостей

Каковы мои дальнейшие действия по решению проблемы с барными стульями производства китайской фабрики, которые я приобрел для моего ресторана через дистрибьютора в январе, учитывая неуспешное замечание мелких недостатков перед открытием, а также крупные нарушения в процессе эксплуатации, отказ фабрики возмещать ущерб или производить замену стульев аналогичными по цене?

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если была приобретена мебель с производственными дефектами, то её можно считать некачественной и однако имеются возможности защиты прав потребителя. Согласно статье 18 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на замену некачественного товара на аналогичный товар или на возврат денежных средств, уплаченных за данный товар. В данном случае первоначально потребитель должен был уведомить продавца мебели о недостатках в купленной продукции в течение 2-х лет с момента ее получения. Если же представители продавца отказываются решать вопросы, предъявленные покупателем, его можно занять предъявлением иска в суде о возмещении потерь и ущерба в связи с продажей некачественной продукции.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса, связанного с проблемами в эксплуатации барных стульев китайской фабрики, Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на поставку мебели со стороны дистрибьютера.

  2. Счет-фактура на оплату поставки мебели.

  3. Акт приемки-передачи мебели от дистрибьютера.

  4. Фотографии, подтверждающие наличие дефектов в стульях на момент их получения.

  5. Претензия к фабрике на замену или возмещение стоимости стульев.

  6. Ответ фабрики на претензию.

  7. Экспертное заключение о причинах дефектов и стоимости их устранения.

На основании этих документов можно будет оспорить отказ фабрики и требовать замену или возмещение ущерба в суде. При этом, необходимо подробно описать все обстоятельства, связанные с покупкой мебели, и предоставить достаточное количество доказательств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  • Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"
  • Статья 506 Гражданского кодекса РФ "Права покупателя при нарушении продавцом обязательств"
  • Статья 474 Гражданского кодекса РФ "Обеспечение исполнения обязательств"
  • Статья 10 Закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя на замену товара надлежащего качества либо на уменьшение его цены"
  • Статья 18.1 Закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы