Купить и отказаться от холодильника с доставкой в магазине.

Как я могу оплатить холодильник и через сколько он будет доставлен, есть ли возможность увидеть его вживую, а также вяжется ли возможность отказаться от покупки?

| Илларион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если товар полностью соответствует описанию и был куплен без проведения личного осмотра, то согласно статье 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара в течение 7 дней со дня его получения, при условии, что товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Однако, если товар был представлен потребителю в надлежащем количестве и ассортименте, то отказаться от него потребитель может только в случаях, предусмотренных статьей 22 Закона "О защите прав потребителей", например, если товар не является надлежащего качества. Исходя из данной ситуации, решение о принятии товара или отказе от него принимается на основании анализа заявленных фактов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора купли-продажи, где указаны условия оплаты, доставки и правила отказа от товара. Необходимо также иметь документы, подтверждающие оплату холодильника (чек, квитанция), а также корреспонденцию с магазином, в которой будет отражено ваше желание отказаться от товара и причины для этого. Возможно, потребуется провести экспертизу холодильника для подтверждения его соответствия тому, что было показано на ноутбуке.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые к данному случаю, зависят от ряда факторов, включая контракт на покупку холодильника, политику магазина по возврату товаров и договорение между продавцом и покупателем относительно сроков доставки товара. Однако в общем случае мы можем указать статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1) Статья 457 ГК РФ "Перевод денежных средств без указания целей", которая устанавливает, что денежное обязательство может быть осуществлено путем перевода денежных средств на счет лица, получившего денежное обязательство.

2) Статья 481 ГК РФ "Договор купли-продажи", которая регулирует условия контракта на покупку и продажу товаров.

3) Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя отказаться от продукта, купленного на дистанционном способе продажи до момента получения продукта.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы