Проблемы с доставкой: оплата холодильника в Корпорации Центр за наличные и отсутствие звонка от продавца-консультанта

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за доставку товара в установленный договором срок. Если в договоре не установлен конкретный срок, то товар должен быть доставлен в разумный срок. Отсутствие звонков со стороны продавца не является основанием для отказа в доставке товара. Если продавец не доставил товар в установленный или разумный срок, покупатель вправе потребовать возврата денежных средств за товар. Для решения этой ситуации рекомендуется связаться с продавцом и потребовать доставки товара в установленный договором срок, а также уточнить причину задержки. Если продавец не выполняет своих обязательств, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Квитанция об оплате товара за наличный расчет;
2. Договор купли-продажи, если вы заключили его;
3. Корреспонденцию с продавцом (текстовые сообщения, записи телефонных звонков, электронные письма и т.д.), которую вы обменивались с магазином относительно даты и времени доставки товара.

Если сроки доставки товара не были соблюдены, вы можете обратиться к продавцу с претензией о нарушении условий договора. Вам следует обратиться к продавцу письменно, например, по электронной почте или официальным письмом с уведомлением о вручении, и обозначить свои требования (например, доставить товар в течение определенного срока). В случае невыполнения продавцом своих обязательств вы можете рассмотреть вопрос о расторжении договора и возврате уплаченной суммы за товар. Если продавец откажется выполнять обязательства по договору, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Статьи, которые могут быть применимыми к данной ситуации:

1) Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи".

2) Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на получение товара соответствующего договору купли-продажи в установленный срок".

3) Статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств продавцом".

4) Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств продавцом".

5) Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца перед покупателем за ненадлежащее исполнение обязательств по условиям договора купли-продажи, включая доставку товара".