Покупка б/у холодильника с доставкой в магазине: решаем проблему неисправности и наличия тараканов

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец (ИП) несет ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи б/у холодильника, если не докажет, что несоответствие товара договору возникло вследствие обстоятельств, за которые он не отвечает. В данном случае, продавец продал б/у холодильник, который, судя по всему, является некачественным и содержит тараканов, что противоречит заявленным характеристикам товара. В таких обстоятельствах, покупатель имеет право потребовать от продавца возврата уплаченной за товар суммы, а также компенсации убытков, возникших в связи с ненадлежащим исполнением договора, включая расходы на дезинсекцию квартиры. Покупатель может обратиться в государственные органы за защитой своих прав на потребительскую защиту. Продавец не может угрожать покупателю и отказываться от исполнения своих обязательств в соответствии с законодательством.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Акт осмотра холодильника, подтверждающий наличие дефектов в работе и наличие тараканов.
2. Договор купли-продажи холодильника, в котором указаны условия продажи и доставки.
3. Доказательства оплаты товара и доставки (электронные квитанции, чеки и т.д.).
4. Переписка с продавцом, связанная с обнаружением проблемы и отказом продавца ее решить.

Стоит обратить внимание на то, что согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара в течение гарантийного срока или 2 лет, если такой срок не установлен. Также продавец должен возместить покупателю все расходы, связанные с устранением недостатков товара, включая расходы на дезинсекцию квартиры. В случае отказа продавца решить проблему, покупатель может обратиться в государственные органы за защитой своих прав.

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации