Купить антенны через интернет от ООО Стелс по выгодной цене - возможность возврата

"Как мне вернуть деньги за покупку 3 антенн через интернет от ООО "стелс", если цена указана неверно и составляет 100 рублей вместо 3000 рублей?"

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1915 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в ООО "Стелс" и сообщить о проблеме с получением не тех товаров. Далее, требуется согласовать вопрос возврата денежных средств с продавцом. Если мирное соглашение не будет возможно, дальнейшие действия будут зависеть от того, насколько серьезна проблема. Возможно, потребуется обратиться в суд, если продавец не желает вернуть средства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1915 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на покупку антенны, который был заключен между покупателем и ООО "Стелс". В данном документе должны быть указаны условия покупки, стоимость товара, количество единиц товара и порядок возврата товара.

  2. Копия платежного документа об оплате товара. Это может быть квитанция об оплате через интернет или банковская выписка.

  3. Копия документа, который подтверждает получение товара. Это может быть квитанция о получении почтового отправления или документ, подписанный при доставке курьером.

На основании этих документов можно будет обратиться в ООО "Стелс" с претензией о возврате денежных средств и потребовать решения данной проблемы. Если договор предусматривает правила возврата товара, необходимо следовать этим правилам при его возврате. Если же компания отказывается вернуть деньги, необходимо обратиться в суд и доказывать свои права.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1915 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: 1. Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации - о возмещении убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств. 2. Статья 10 Закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на возврат денег за некачественный товар либо за товар, который не соответствует заявленным свойствам. 3. Статья 14 Закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если последний не устранил недостатки товара в установленный законом срок. 4. Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - об ответственности продавца за нарушение прав потребителя на качественный товар.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы