Как вернуть деньги за покупку антенны у ООО СТЕЛС без инструкции и оплаты в размере 2900

Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня его получения, если на товаре имеются существенные недостатки или он не соответствует условиям договора. В данном случае, приобретенные антенны не соответствуют описанию и не были предоставлены вместе с инструкцией. Вы можете обратиться к продавцу с требованием о возврате денег до истечения 14 дней. Если продавец отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения вопроса о возврате денег за покупку антенн у ООО "СТЕЛС" вам понадобятся:

1. Договор купли-продажи или кассовый чек, который подтверждает факт оплаты антенн на сумму 2900 рублей.

2. Корреспонденцию с ООО "СТЕЛС", включая электронные письма, переписку в мессенджерах и телефонные звонки, в которых уточнялись условия покупки и возможность возврата товара.

3. Заявление на возврат денежных средств за приобретенный товар, которое можно составить самостоятельно или с помощью юриста.

4. В случае негативного исхода переписки с продавцом, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей и подать жалобу.

В данном случае следует учитывать, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если он не был в использовании и сохранены все его потребительские свойства.

Статьи, применимые к данной ситуации, могут варьироваться в зависимости от обстоятельств случая и правовых оснований для возмещения ущерба. Однако, возможно, что данная ситуация подходит под статьи 452-462 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют права и обязанности сторон договора купли-продажи товаров. По этим статьям покупатель может требовать возврата денежных средств при получении товара ненадлежащего качества либо товара, который не соответствует договору. Кроме того, статьи 14.8 и 18.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях могут применяться в случае, если ООО "СТЕЛС" незаконно отказывается от возврата полученных денежных средств.