Купили неподходящую зубную щетку? Возвращайте или обменивайте товар без брака и с неизменным качеством!
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2944460
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат или обмен товара в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был использован и находится в оригинальной упаковке. Если зубная электрическая щетка не использовалась и находится в надлежащем состоянии с сохранением всех своих потребительских свойств, то ее можно вернуть или обменять на другой товар в соответствии с правилами, установленными продавцом.
Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в магазин, где была приобретена данная зубная электрическая щетка, и предъявить кассовый или товарный чек, подтверждающий факт ее покупки. Дальнейшее решение по возврату или обмену товара будет зависеть от политики данного магазина, регулируемой законодательством Российской Федерации, в частности, от действующего Закона "О защите прав потребителей". Согласно данному закону, Вам как потребителю предоставляются определенные права при покупке товара, включая право на обмен или возврат товара в случаях, предусмотренных законодательством. Поэтому, рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями продажи и политикой возврата товаров в магазине, прежде чем производить покупку, и сохранять все документы свидетельствующие о покупке и условиях возврата/обмена товара.
Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара надлежащего качества или возврат денежных средств в случае, если товар не подошел по форме или размеру. Также применимы статьи 457-462 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие договоры купли-продажи и права потребителей.
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы