Конный фото-тур в Крыму: отзыв о жутких условиях и отказе вернуть оплату.

Как мне вернуть оплату за оставшиеся 4 дня конного фото-тура в Крыму, который я записалась, выслала бронь и оплатила переводом Сбера на карту девушке-фотографу, но договор не был заключен и условия тура вызвали ужас, и я провела в туре только 1 день, а организаторы отказываются вернуть деньги?

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если договор не был заключен, но деньги были перечислены на счёт какой-либо стороны, которая оказала услугу, то возможны возврат или компенсация только на основании доказательств прекращения оказания услуги в связи с причинами, не зависящими от потребителя.

В данном случае, чтобы добиться возврата денежных средств за оставшиеся 4 дня тура, необходимо обратиться к организаторам тура и владельцам конного хозяйства с требованием о прекращении оказания услуг и возврате денежных средств. В случае отказа организаторов возвратить денежные средства, рекомендуется обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Доказательства оплаты - квитанции о переводе денег на карты организаторов тура и фотографа. 2. Корреспонденцию с организаторами тура и фотографом, включая записи переписки в социальных сетях и электронных писем. 3. Любые другие записи и доказательства, подтверждающие условия договора и произведенную оплату. В случае если договор не был заключен, необходимо установить основания возврата денежных средств и правовые основания требования их возврата. Следует обратиться к специалистам на предмет подготовки претензии и, при необходимости, к общественным ведомствам за дополнительной поддержкой.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 421, 422, 424, 445, 450, 451.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы