Как защитить себя от звонков коллекторов и штрафов: советы и рекомендации

Что делать, если я получил звонок от коллекторов, которые угрожают выписать штраф и утверждают, что я не выполнил обещанное, и какие действия мне необходимо предпринять в данной ситуации?

| Максим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если коллекторы требуют выплаты штрафа, то им необходимо предоставить документальное подтверждение, которое должно быть выдано уполномоченным органом. Прежде чем что-либо выплачивать, необходимо проверить подлинность документов и правомерность требований коллекторов. Если данные действия коллекторов незаконны, то следует обратиться в правоохранительные органы или в суд за защитой своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор или соглашение, по которому было дано обещание, которое, на утверждение коллекторов, не было выполнено.

  2. Документы, подтверждающие факт выполнения обещания (если они имеются).

  3. Письменные уведомления или повестки, которые коллекторы могут присылать за нарушение закона.

  4. Письменное заявление о жалобе на действия коллекторов в случае их неправомерных действий.

В случае возникновения юридических проблем, рекомендуется обратиться в юридическую консультацию для получения квалифицированной помощи и защиты своих прав и законных интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данном случае:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 307-308, 393);
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 14-15, 18-19);
  • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статья 14.1, 15.1, 19.5, 20.25);
  • Уголовный кодекс Российской Федерации (статья 159, 159.1).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы