Как избавиться от звонков коллекторов и защититься от нежелательных звонков: опыт по блокировке и защите ваших персональных данных

Добрый день! Если коллекторы продолжают звонить Вашим сотрудникам, нарушая Ваши права, Вам следует обратиться в суд или к компетентному органу по защите прав потребителей с жалобой на действия коллекторов. Кроме того, Вы можете отправить коллекторам официальное уведомление с просьбой прекратить такие действия. По поводу того, откуда у них номера Ваших сотрудников - это вопрос, на который может ответить только сама компания-коллектор. Возможно, они получили номера из открытых источников или от других контактов, которые находятся в Вашем телефонном адреснике. Что касается утверждений коллекторов о наличии у Вас копий паспортов, то это может быть нарушением конфиденциальности данных, и Вам следует обратиться в правоохранительные органы для выяснения обстоятельств.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к юристу и запрашивать следующие документы:

1. Договоры, которые Вы заключали с МФО и выписки по состоянию Вашего счета и задолженности перед каждой МФО.

2. Запрос на выяснение, от кого приходят звонки коллекторов Вашим сотрудникам, номера которых Вы не знаете.

3. Предоставление доказательств того, что Вы не давали разрешения на использование персональных данных Ваших сотрудников.

4. Обращение к коллекторской компании о прекращении недобросовестных действий в отношении Вас и Ваших сотрудников, со ссылкой на статью 15 Федерального закона от 30.12.2002 N 182-ФЗ "О кредитных историях".

5. Подготовка заявления о защите прав потребителей, требований компенсации морального вреда и компенсации юридических услуг.

В общем, для решения данного вопроса необходимо провести юридическую экспертизу Вашей ситуации и разработать индивидуальный план действий, соответствующий законодательству Российской Федерации.

Статья 138.1 "Незаконные действия, направленные на взыскание долга или исполнение иного обязательства", статья 151.1 "Неправомерный доступ к охраняемой законом информации", статья 152.2 "Неправомерный доступ к вычислительной технике, компьютерным программам или данным" Гражданского кодекса Российской Федерации. Также могут быть применимы статьи 149, 152, 272, 274, 276, 277 Уголовного кодекса Российской Федерации, в зависимости от конкретных обстоятельств ситуации.