Как избежать нежелательных звонков коллекторов? Узнайте, как скрыть номер и избавиться от назойливых звонков по задолженности коллеги

"Как мне избежать получения звонков от коллекторов, используя скрытый номер, с которого они звонят, чтобы не сообщать о задолженности моего коллеги?"

| Марат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, коллекторы не имеют права производить над Вами давление с целью взыскания задолженности коллеги. Если Вы хотите остановить нежелательные звонки от коллекторов, Вам необходимо обратиться к ним с просьбой прекратить контакт с Вами. Если же они продолжают звонить, имеется возможность подать заявление в полицию о нарушении ваших прав. Кроме того, можно обратиться в суд, с требованием запретить коллекторам общаться с Вами.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса необходимо обратиться к следующим документам:

  1. Закон «О защите прав потребителей». Согласно этому закону, коллекторы не имеют права преследовать и беспокоить третьих лиц в поисках должника. Если коллекторы продолжают звонить Вам, то Вам следует записывать дату, время и содержание звонков и обратиться в органы защиты прав потребителей;

  2. Закон «О персональных данных». Если коллекторы продолжают контактировать с Вами, несмотря на то, что Вы не являетесь должником, это может нарушать Ваши права на конфиденциальность персональных данных. В этом случае Вам может быть полезно обратиться в орган по защите персональных данных;

  3. Кроме того, Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав. Некоторые коллекторские агентства могут нарушать законы, не только относительно контакта с третьими лицами, но и по другим законодательным аспектам.

При контакте с коллекторами следует бережно сохранять все записи и, если возможно, записывать разговоры. Это позволит Вам быть уверенным в своих доводах в случае обращения в органы защиты прав потребителей или в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 17 Федерального закона от 08.01.1998 № 3-ФЗ “О защите прав потребителей” - право потребителя на защиту от недобросовестных действий поставщика услуг Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за нарушение законодательства о персональных данных.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы