Как избавиться от постоянных звонков коллекторов и защитить свой номер от нежелательных звонков

Здравствуйте. Законодательство Российской Федерации устанавливает, что коллекторские организации имеют право связываться с должниками, однако они должны это делать в рабочее время и не более 2 раз в неделю. Если Вы не отвечаете на звонки коллекторов, это не означает, что они имеют право звонить Вам бесконечное количество раз в день. В связи с тем, что Вы являетесь должником по кредиту, мы рекомендуем Вам обратиться в банк, выдавший Вам кредит, и найти способ решить проблему с задолженностью.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

1. Копия договора о кредитовании, если он был заключен с коллекторским агентством.
2. Копии всех документов, свидетельствующих о задолженности по кредиту, включая выписки из банковских счетов и переписки с кредитором.
3. Копия лицензии коллекторской компании и ее контактных данных.
4. Хронология звонков коллекторов, включая даты и время звонков.

При наличии всех необходимых документов, юрист может провести правовую оценку действий коллекторов и посоветовать клиенту о возможных действиях в данной ситуации, таких как направление жалобы на нарушение прав потребителя в установленные законом сроки.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 17.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" - ограничение частоты звонков коллекторов до 2 раз в неделю;

Статья 4 Федерального закона "О противодействии неправомерному использованию информации" - запрет на надоедливые звонки коллекторов;

Статья 14 Закона РФ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - ограничение срока давности на взыскание долга по кредиту на автомобиль.